VIACTIV - Mein Service play online

Einfach digital sicher
Mit der App VIACTIV Mein Service bieten wir Ihnen digitalen Kundenservice auf hchstem Niveau. Sparen Sie wertvolle Zeit und unntige Wege zum Briefkasten! Mit unserer Service-App knnen Sie viele wichtige Dinge schnell und einfach online erledigen. Sie mchten Ihre Krankmeldung einreichen, sich eine Rechnung erstatten lassen oder Ihre Kontaktdaten ndern? All dies regeln Sie mit unserer App ganz bequem von Ihrem Smartphone aus. Mit wenigen Klicks. Wo und wann immer Sie mchten.
Digitales Postfach: Mehr berblick, volle Kontrolle
Sie mchten am liebsten papierlos mit uns kommunizieren? Kein Problem! VIACTIV Mein Service verfgt ber ein digitales Postfach. Hier knnen Sie wichtige Dokumente sicher empfangen und verwalten. So sind Sie stets auf dem Laufenden und behalten den berblick!
Schnell & sicher registrieren
Damit Sie unsere Service-App sicher nutzen knnen, mssen Sie sich einmalig registrieren. Doch keine Sorge: Sie knnen dies in wenigen Schritten direkt in der App erledigen. Um Ihre Identitt zu prfen, nutzen wir das geprfte Video-Identifizierungsverfahren der Nect GmbH. Halten Sie einfach Ihre Versichertenkarte und Ihren Ausweis bereit alles Weitere erledigt die Nect-App fr Sie.
Los gehts! Einfach App herunterladen, registrieren und starten!

AKTUELLE FUNKTIONEN:
Krankmeldung hochladen
Rechnungen einreichen
Dokumente senden, empfangen und verwalten
Persnliche Daten ndern
Wichtige Servicenummern auf einen Blick

AUSBLICK:
Die VIACTIV entwickelt ihre digitalen Serviceangebote und die Funktionen der App VIACTIV Mein Service laufend weiter. ber Neuerungen informieren wir Sie regelmig an dieser Stelle. Wenn Sie eine Funktion vermissen, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an [email protected]. Wir freuen uns auf Ihre Ideen!

SICHERHEIT:
Als gesetzliche Krankenkasse steht fr uns der Schutz Ihrer Gesundheitsdaten immer an erster Stelle. Die App VIACTIV Meine Gesundheit verwendet modernste Verschlsselungstechniken und bietet Ihnen mit dem Online-Identifizierungsverfahren von Nect hchste Sicherheit. Bei der Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfllt die Nect GmbH strenge nationale und internationale Sicherheitsauflagen, u. a. die deutschen Datenschutzbestimmungen sowie die europische Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Die VIACTIV verwendet nur die zu Ihrer Identifizierung notwendigen Ausweisdaten (Name, Geburtsdatum und Anschrift). Wir erhalten von Nect keinerlei Foto- oder Videoaufnahmen.

Aus Sicherheitsgrnden ist die Nutzung der VIACTIV-App mit Gerten, die mit einem Jailbreak (nicht-autorisierter Mechanismus zum Umgehen von Sicherheits-/Nutzungsbeschrnkungen) versehen sind, leider nicht mglich.