VGH Gesundheit play online

Die App VGH Gesundheit bietet unseren Kunden viele Mglichkeiten. Sie knnen Rechnungen und bestimmte Vertragsdokumente einreichen, Leistungsabrechnungen erhalten und haben Ihre Dokumente immer dabei. Darber hinaus knnen unsere Krankheitskostenvoll- und Beihilfeversicherten ber die App auf unseren Gesundheitspartner TeleClinic (Arztbesuch online*) zugreifen.

Was kann die App VGH Gesundheit?

Einreichungen
- Ganz einfach Rechnungen, Rezepte oder Vertragsdokumente wie z. B. Mitteilungen zu Vertragsnderungen einreichen (Auslandsrechnungen bentigen wir grundstzlich im Original per Post).
- So funktionierts: Beleg fotografieren, Bild hochladen und abschicken

Gesundheitsakte
- Jederzeit Zugriff auf Ihre Gesundheitsdaten und auf die Ihrer Familie
- Impfpsse, Medikamente, Medikationsplne, Arztbriefe und Rntgenbilder alles sofort griffbereit
- Erinnerungsfunktion fr die Medikamenteneinnahme und Impftermine

Arztbesuch online*
- 7 Tage die Woche, an 365 Tagen im Jahr einen einfachen Arztbesuch, bei dem nach allgemein anerkannten fachlichen Standards ein persnlicher rztlicher Kontakt nicht erforderlich ist, online durchfhren
- Sie knnen direkt oder zum gewnschten Zeitpunkt mit einem Arzt per Videoanruf sprechen
- Rezepte per App erhalten und direkt bei einer Partner-Apotheke einlsen oder liefern lassen

*Ein Service der TeleClinic. Der bei der TeleClinic ausgewhlte Arzt entscheidet, ob - abhngig von der Erkrankung - ein digitaler Arztbesuch rztlich vertretbar oder ein persnlicher rztlicher Kontakt und ggf. eine weitere Befunderhebung vor Ort erforderlich ist. Die VGH Provinzial Krankenversicherung Hannover AG erstattet allen Krankheitskostenvoll und Beihilfeversicherten die Kosten fr den Online-Arztbesuch im tariflichen Umfang.

Postbox
- Leistungsabrechnungen digital in der App erhalten
- Benachrichtigung per E-Mail ber neue Abrechnungen in der Postbox

Profil
- Bequem die nderung der E-Mail-Adresse fr die Postbox vornehmen
- Nutzung der Postbox aktivieren bzw. deaktivieren

Wer kann die App nutzen?
Die App VGH Gesundheit steht den Versicherungsnehmern der VGH Provinzial Krankenversicherung Hannover AG kostenlos zur Verfgung. Als Nutzer mssen Sie ber einen Krankenversicherungsvertrag und eine gltige Benutzerregistrierung verfgen. Fr Kunden, die ausschlielich einen Vertrag ber eine Auslandsreise-Krankenversicherung abgeschlossen haben, ist eine Nutzung der App VGH Gesundheit nicht mglich.

Wie sicher sind meine Daten?
Ihre Daten werden verschlsselt gespeichert und sind durch umfangreiche Sicherheitsmanahmen vor dem Zugriff von unbefugten Personen geschtzt. Die VGH Provinzial Krankenversicherung Hannover AG hat keinen Zugriff auf die Daten in der App.

Kann ich die Daten auf ein anderes Gert synchronisieren?
Die App bietet Ihnen optional die Mglichkeit, Ihre Daten verschlsselt in einer Cloud zu sichern und auf ein anderes Gert zu bertragen (sog. Cloud-Synchronisation). So knnen Ihre Daten bei einem Gertewechsel nicht verloren gehen und mit einem nur Ihnen bekannten Synchronisierungsschlssel auf dem neuen Gert wieder eingespielt werden. Wichtig: Diesen Schlssel erhalten nur Sie! Sollten Sie diesen verlieren, ist eine Synchronisierung der Daten nicht mglich.

Wie kann ich mich anmelden?
Um VGH Gesundheit nutzen zu knnen, registrieren Sie sich einfach mit Ihren Kundendaten in der App. Ihre Zugangsdaten erhalten Sie kurzfristig per Post.

Welche Systemanforderungen mssen vorliegen?
- ab Version 6
- Kamera mind. 8 Megapixel
- Prozessorleistung (CPU) mind. 2 GHz
- Arbeitsspeicher mind. 2 GB (RAM)
- Internetverbindung

Sie haben Fragen zu der App?
Im Bereich FAQ direkt in der App und auf unserer Website finden Sie hilfreiche Informationen. Sie finden keine passende Antwort? Ihre Fragen rund um die App beantworten Ihnen die Mitarbeiter der VGH gern telefonisch (0511 362-4407) und per E-Mail ([email protected]).