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La app permite registrar y gestionar cualquier tipo de incidentes que se producen en la va pblica.
Representa una solucin global para la gestin de los mismos, cubriendo la totalidad de las etapas del proceso: la generacin de la incidencia, la gestin de la resolucin por el rea municipal correspondiente y su posterior anlisis a travs de datos y grficos estadsticos.
La aplicacin cuenta con herramientas que agilizan dicho proceso, tales como la lectura de cdigos QR, la posibilidad de relevar activos urbanos y registrar todas sus intervenciones, la visualizacin de mapas 3D y la configuracin de perfiles personalizados de acuerdo al rea y funcin de cada empleado municipal.
La aplicacin se complementa con una plataforma Web, que permite administrar con mayor profundidad dichas incidencias.
La gestin es instrumento de toma de decisiones y mejora continua en toda organizacin. Asimismo, el anlisis y la gestin de los servicios requieren de informacin fiable y actualizada. En este contexto, es fundamental que todo empleado que intervenga en la gestin, solucin y anlisis de un servicio municipal cuente con una herramienta tecnolgica que le brinde soporte en su labor diaria.
La gestin es instrumento de toma de decisiones y mejora continua en toda organizacin. Asimismo, el anlisis y la gestin de los servicios requieren de informacin fiable y actualizada. En este contexto, es fundamental que todo empleado que intervenga en la gestin, solucin y/o anlisis de un servicio municipal tenga la posibilidad de contar con una herramienta tecnolgica que le brinde soporte.